Архив новостей

Семинар был практический. Слушатели семинара (Директора пяти хлебзаводов и их ближайшая команда) учились в буквальном смысле своими руками осуществлять каждый шаг отладки производственных процессов при помощи японских подходов к устроению производства (Lean, Кайдзен). Вторым потоком семинара шел разговор об управлении предприятием на различных управленческих уровнях и о работе с людьми. Здесь мы опирались скорее на нашу школу предпринимательства нежели на японские подходы. Уж слишком разные менталитеты и цели у наших народов.

Управляющий партнер "КРЕС-Консалтинг" ответила согласием на приглашение Алексей Гончарова выступить на одном из заседаний молодежного бизнес-клуба:

"С весны-2009 года мы с друзьями организуем молодёжный бизнес-клуб - встречаемся, приглашаем состоявшихся и начинающих предпринимателей для обмена опытом, организовываем семинары на различные животрепещущие темы, презентуем стартапы, ищем партнёров и т.д. Аудитория бизнес-клуба в основном именно начинающие предприниматели. Это не коммерческий проект, мы не зарабатываем на нём, а делаем это для себя, своего опыта и удовольствия. Наше отличие от многих других клубов (в том числе МКП) - в том, что мы фокусируемся именно на начинающих, их проблемах и нуждах, что для подавляющего большинства клубов не свойственно. В настоящее время наш клуб объединяет около 200 человек и постоянно растёт.

Наши встречи обычно проходят в приятной не официальной атмосфере - приглашённый рассказывает что-то о своём пути, бизнесе, делится какими-то советами, потом вопросы. Мы пьём чай и приятно проводим время. Обычно наши встречи проходят раз в две недели по воскресеньям. У нас нет никаких временных рамок - мы будем рады, если Вы сможете прийти и поделиться своей энергией и знаниями с молодыми предпринимателями как через месяц, так и через три".

Главная мысль, которую Лилия Кухарева доносила до молодых предпринимателей, состояла в том, что можно делать дела совершенно не так, как нас учат американские, японские или европейские бизнес-школы. Можно бизнес превратить в дело своей жизни, где деньги будут только средством для воплощения своей мечты и реализации своего предназначения. Можно делать свое дело не прибегая ни к каким образцам, делать так, как хочется, как кажется верным для тебя, другими словами, по душе. Именно так делали свои дела российские предприниматели до революции. Чтобы так жить и делать дела, нужно стать хозяином собственной жизни. А для этого необходимо пройти тернистый путь становления. Подробнее об этом на сайте "Школы становления".

Закладка своего дела является обязательным этапом курса "Школы становления". С конца 2009г. консультанты "КРЕС-Консалтинг" помогают ученикам "Школы становления" создавать свои дела и развивать их.

27 мая 2009г. мы выступили с докладом на выставке "Дни малого и среднего бизнеса России - 2009". Тема выступления "Русский подход к предпринимательству - живые уроки старой России"

С анонсом выступления вы можете ознакомиться здесь.

12 мая 2009г. мы выступили на заседании "Московского Клуба Предпринимателей". Тема беседы "Русская школа предпринимательства"

С анонсом выступления вы можете ознакомиться здесь.

Члены "Московского клуба предпринимателей" могут прослушать аудио-запись здесь.

Проблема в том, что жители Подмосковного Троицка не стремятся открыть в городе предприятия и найти здесь работу, все ездят на заработки в мегаполис. В итоге город не развивается, превращается в "спальный район" столицы. В связи с этим компания "КРЕС-Обучение" разработала для Администрации города Троицка Московской области программу развития предпринимательства в городе. 8 апреля в рамках этой программы был проведен мастер-класс для руководителей центра "Мост". Задача мастер-класса - помочь руководителям клубов выстроить свое жизнеобеспечение или, другими словами, стать предпринимателями.

В воскресенье 8 февраля 2009г. с 12:00 до 13:00 в эфире радиоканала "Сити FM" (на волне 87.9 FM) состоялась очередная психологическая передача "Как пережить кризис". Гостем программы стала Лилия Кухарева. Тема беседы была "Как пережить увольнение". В ходе передачи Лилия рассказала о причинах страха, который овладевает людьми, когда вокруг рушится привычный мир (например, после увольнения) и как его преодолеть; о простейших психологических инструментах, которыми может воспользоваться любой человек, чтобы быстро вернуть себя в рабочее состояние; о том, какие психологические ловушки подстерегают работодателя, который вынужден увольнять людей, и как с ними справляться. Также Лилия ответила на вопросы слушателей, которые звонили и писали в студию во время эфира.

Прослушать передачу вы можете по ссылке: http://www.moskva.fm/arc/stations/FM_87.9/20090208

15 января состоялось первое заседание клуба. Участники заседания заложили начала в основу клуба: установили цели, которых мы будем достигать в рамках клуба, принципы работы клуба, новый образ душевных бесед (подробности см. в Уставе клуба). После чего по единогласному решению все участники заседания приняли решение о вступлении в клуб. На сегодняшний день в клубе 7 человек.

Теперь члены клуба будут совместно выбирать тему следующей беседы. Беседы решено проводить 1 раз в 2 недели.

С архивом наших бесед теперь можно ознакомиться на отдельной странице сайта здесь.

Семинар в духе традиций клуба "КРЕС-Самопознание" был не обучающий, а исследовательский и очистительный.

На семинаре мы исследовали тему богатства и отношения к деньгам. Семинар включал работу с телом (банная правка). Ворошили наши представления о богатстве, богатых, деньгах. Поразительно, сколько представлений о деньгах и богатстве в нас вошло с культурой. Снимали культуру слоями: постперестроечное представление, совково-комсомольское представление, иногда выходили на еще более глубокие слои. Несмотря на то, что времена на дворе уже давно другие, мы по-прежнему во многом живем давно вбитыми в нас представлениями. Уже умерли люди, которым было выгодно это в нас вбить, а представления все еще живут в нас.

Было много открытий, но несколько из них оказались совершенно неожиданными. Мы бы написали вам о них, да только боимся, что без подготовки они будут звучать шокирующее. Из не очень шокирующих, например, увидели, что деньги в торге - это материальный носитель справедливости.

С архивом закрытых семинаров теперь можно ознакомиться на отдельной странице сайта здесь.

Тема беседы держалась в тайне. Это был сюрприз. На нашей встрече мы сделали самые душевные подарки для своих любимых - вещицы, в которые мы вложили кусочек своей души. Мы делали обереги. Так, как их делали раньше наши предки. Точно в соответствии с реконструкцией старинного обряда.

Такая работа потом навела на беседу о России, о Боге, о русской культуре и как ни странно о настоящем кризисе.

С приглашением на беседу вы можете ознакомиться здесь.

На беседе мы сначала говорили о том, как узнать своего мужчину. Те, кто нашел свою вторую половинку, делились, как они распознали в человеке своего. Те, кто не нашел или ошибался, рассказывали о своем опыте.

Затем мы поговорили о том, как подать весть своему мужчине, если ты поняла, что он тот самый.

В конце беседы одна из участниц предложила пригласить на следующую беседу мужчин, чтобы увидеть мужской взгляд и оценить свои ощущения.

Беседа была посвящена исследованию психологических проблем, с которыми сталкивается руководитель, имеющий в подчинении молодых сотрудников.

Мы выявили корневое отличие психологии молодых людей от психологии зрелых людей и выработали несколько способов работы с молодыми людьми в условиях предприятия. Участники беседы договорились проверить свои находки на практике и через некоторое время провести повторную беседу по той же теме.

С описанием беседы вы можете ознакомиться здесь.

В семинаре приняли участие сотрудники московского офиса "Глобал Ривет" и его представительства в Санкт-Петербурге.

Целью семинара была подготовка команды к работе в условиях жесточайшей конкуренции, которая предстоит компании в связи с экономическим кризисом в стране и выходом на рынок сильных конкурентов.

Для достижения поставленной цели в ходе семинара были решены следующие задачи:

Результаты семинара в очередной раз подтвердили действенность и эффективность наших методик психологической работы с людьми на предприятиях. Что дает возможность предлагать клиентам уникальные на рынке управленческого консалтинга услуги. О подробностях можно узнать, связавшись с нами по телефону: 8-910-466-06-80.

С подробной программой семинара вы можете ознакомиться здесь.

В этом разделе сайта вы найдете отзывы участников наших бесед.

С архивом наших проектов теперь можно ознакомиться на отдельной странице сайта здесь.

Очень хочется быть самим собой, жить для себя, но мешают обстоятельства, обязательства. И в очередной раз помечтав о том, как когда-нибудь мы начнем жить так как просит наша душа, мы возвращаемся "на землю", к повседневным делам и ждем лучших времен. Можно ли вырваться из этого порочного круга? Над этим вопросом мы думали на беседе.

Участники беседы разделились на две команды. Тех, кто считает, что оставаться хозяином собственной жизни невозможно. И тех, кто думает, что все зависит только от тебя. Победила последняя команда. Ей удалось пошатнуть представления участников противоположной команды безупречными аргументами , подкрепленными примерами из жизни.

С описанием беседы здесь.

В ходе летнего цикла бесед участники разобрались с основами науки целеустроения, исследовали как работать с целью (как достигать и как избавляться), как совместить на первый взгляд несовместимые цели и т.п.

Здесь вы можете ознакомиться с описаниями бесед: беседа 1, беседа 2, беседа 3.

24-26 мая в г.Запорожье (Украина) состоялся семинар "Системный подход к отладке процессов". Он был организован совместно с Запорожской торгово-промышленной палатой. В семинаре приняли участие 15 человек: топ-менеджеры компаний, менеджеры среднего звена и представители старшего инженерного состава предприятий из разных отраслей (металлургическая промышленность, торговля строительными материалами, банковская сфера, розничная торговля продуктами питания и др.).

Целью семинара было рассказать о системном подходе к отладке процессов, который с одной стороны включает в себя отладку процессов с использованием японских подходов к организации производства, а с другой - работу с людьми с тем, чтобы они могли создать и поддерживать новый уклад.

Материал по отладке процессов разбирался на примере модели предприятия, занимающегося массовыми рассылками. В начале семинара участники имитировали работу этого предприятия до оптимизации, а затем на протяжении трех дней постепенно оптимизировали его работу, применяя на практике знания, полученные на лекциях. После завершения работ участники имитировали работу уже оптимизированного предприятия и смогли убедиться в действенности изученных методов отладки, "изнутри" понять разницу между различными подходами к организации производства.

Вторая часть семинара, посвященная работе с людьми, состояла из лекций и практических игр, во время которых участникам был передан уникальный опыт работы с людьми при осуществлении серьезных организационных преобразований.

Здесь вы можете ознакомиться с анонсом прошедшего мероприятия.

С подробной программой семинара (включающей перечень лекций и практических работ) Вы можете ознакомиться здесь.

В этом разделе сайта вы найдете отзывы участников наших бесед.

15 мая состоялся открытый семинар "Устроение личных целей - эффективный инструмент повышения своей эффективности".

Семинар состоял из лекции, где были даны основные положения науки устроения целей, и прикладной работы, в ходе которой участники смогли увидеть главные цели своей жизни и понять, что им мешает их достичь.

Здесь вы можете ознакомиться с анонсом прошедшего мероприятия.

С подробной программой работы Вы можете ознакомиться здесь.

В этом разделе сайта вы найдете отзывы участников наших бесед.

7 мая состоялась очередная Душевная беседа. Мы говорили о том, что такое Разум, какие у него бывают ипостаси (Разум-Хозяин, Разум-Купец, Разум-Ученик, Разум-Воин), постарались увидеть каждую из них на примерах из собственной жизни. Благодаря этому мы смогли почувствовать Разум как среду.

В заключении мы поговорили об основных способах, как выходить в Разум самому, и как выводить в Разум других людей.

Спасибо всем нашим собеседникам за их живое участие в разговоре, открытость, искренность, благодаря этому беседа получилась особенно интересной, полезной, богатой на открытия и душевной!

Здесь вы можете ознакомиться с анонсом прошедшего мероприятия.

В этом разделе сайта вы найдете отзывы участников наших бесед.

Мы продолжили разговор об управлении в Мышлении (такой вид управления, который ощущается нами как манипулирование). На прошлой беседе мы уже рассказывали об этом виде управления, его сути, механике. Теперь мы рассмотрели, как проявляется управление в Мышлении на практике. Для этого мы рассказали участникам несколько очень узнаваемых примеров управления в Мышлении на работе, в офисе. Также мы почитали этнографические материалы (сказку), в которых описывается механика работы Мышления. Доброжелательная и открытая атмосфера душевной беседы позволила провести несколько практических работ, в ходе которых участники смогли увидеть, почувствовать, как они сами используют управление Мышления в офисе, в семейной жизни, в общении с людьми. Увидеть, как это делают другие люди. Мы поговорили о том, почему мы используем этот вид управления, как защитить себя от манипулирования и самому перестать использовать этот неприятный способ управления.

Спасибо всем участникам беседы, благодаря которым она получилась такой яркой, содержательной и душевной!

Здесь вы можете ознакомиться с анонсом прошедшего мероприятия.

В этом разделе сайта вы найдете отзывы участников наших бесед.

В работе по запуску проекта приняло участие более 20 человек: руководители и ведущие специалисты Дирекции по ремонту и энергообеспечению ОАО "Чусовской металлургический завод".

Целью работы было запустить организационное преобразование, которое позволит перевести работу Дирекции на процессный подход. Для этого работа велась по двум направлениям: работа с людьми и работа с процессами.

С подробной программой работы Вы можете ознакомиться здесь.

Вот лишь некоторые задачи, которые были решены в ходе 5-ти дневной работы:

Запуск проекта осуществили: Управляющий партнер компании "КРЕС-Консалтинг" Л.В. Кухарева, Консультант ООО "КРЕС-Консалтинг" М.В. Добрякова.

Результаты данной работы в очередной раз подтвердили действенность и эффективность методики запуска проектов организационных преобразований, которая разработана в "КРЕС-Консалтинг". Что дает возможность предлагать клиентам уникальные на рынке управленческого консалтинга услуги. О подробностях можно узнать, связавшись с нами по телефону: 8-910-466-06-80.

С отзывами участников вы можете ознакомиться здесь.

Вчера состоялась очередная Душевная беседа. На этот раз мы говорили о первом, поверхностном слое, из которого происходит управление: управление в Мышлении. Воздействие такого управления на себе люди ощущают как манипуляцию. Как и когда рождается такое управление, как оно проявляется в деле, в быту, какие существуют струи (виды) такого управления. Основной задачей было научиться видеть управление в Мышлении у себя и у других людей. Осознание, видение - важный шаг для тех, кто хочет защитить себя от манипулирования и сам перестать использовать этот неприятный способ управления.

Мы рады, что у наших Бесед уже появились первые поклонники: люди которые приходят снова и снова. Спасибо им, а также остальным участникам, благодаря которым, наша беседа была интересной, искренней, непринужденной и душевной!

Здесь можно ознакомиться с анонсом душевной беседы.

31 января мы в первый раз собрали своих клиентов и партнеров за Душевной беседой. Разговор был о "своих людях": кто такие "свои люди", какую роль они играют в нашей жизни, как найти таких людей, как понять, что человек свой, как жить и работать со "своими" людьми, как их не терять. Встреча прошла вечером после рабочего дня в одном из тихих, уютных кафе в центре Москвы. Спасибо всем участникам, благодаря которым беседа получилась действительно душевной, искренней, интересной, и за столом царила теплая, непринужденная атмосфера!

В этом разделе сайта вы найдете отзывы участников беседы.

Здесь вы можете ознакомиться с анонсом прошедшего мероприятия.

С начала нового года мы предлагаем нашим клиентам новую форму общения. Ежемесячно (как правило, в последний четверг месяца) мы приглашаем своих клиентов на встречи, которые мы назвали Душевные беседы.

Для таких встреч мы будем выбирать приятное уютное место, где можно посидеть в душевной компании и поговорить о своих победах и неудачах, об открытиях и проблемах, одним словом, о том, что лежит на душе, чем не особо принято делиться и говорить открыто в мире бизнеса.

В ходе этих бесед мы поделимся с клиентами свежими мыслями, находками, обнаруженными на проектах, открытиями, к которым мы пришли, работая над собой. Мы приглашаем на эти беседы не сотрудников конкретных компаний, а просто людей. У которых есть интересная и ответственная работа или свое дело, которые идут к достижению своих целей, решают проблемы, которые ставит перед ними жизнь.

Темы наших бесед будут связаны с психологией управления людьми, с личным становлением и развитием, с постановкой своего дела, с формированием образа себя как руководителя, хозяина своего дела и т.п. Наши слушатели смогут сами задавать тему очередной беседы.

Душевные беседы будут проходить после рабочего дня и длиться приблизительно 3 часа. За это время участники беседы будут иметь возможность легко перекусить. Беседы будут проходить в деловых кафе, удобных по расположению. Беседы, главным образом, нацелены на управленцев, владельцев своего дела.

Владелец и генеральный директор развивающейся абициозной компании обратился к нам с просьбой помочь отладить внутреннее устройство компании и привести его в соответствие с новым видением и задачами.

Проект разворачивался на трех уровнях: индивидуальная психологическая работа с владельцем, отладка процессов и работа с людьми. Подробнее о результатах и проведененных работах читайте в разделе "Пример проекта".

Также вы можете ознакомиться с отзывами сотрудников.

Работу на проекте вели: Управляющий партнер компании "КРЕС-Консалтинг" Л.В. Кухарева, Психолог и Руководитель "Центра самопознания" Д.Ю. Стрелов, Консультант ООО "КРЕС-Консалтинг" М.В. Добрякова.

1-3 ноября в г. Запорожье (Украина) прошел семинар "Японские подходы к устроению производства". Семинар был организован совместно с Запорожской торгово-промышленной палатой. В семинаре приняли участие 20 человек: владельцы компаний, представители старшего менеджерского и инженерного состава предприятий из разных отраслей промышленности (металлургическая, производство потребительских товаров, высокие технологии и т.д.), а также слушатели программы MBA Гуманитарного университета "Запорожский институт государственного и муниципального управления".

Главная цель семинара была рассказать и показать на практике, что из японских подходов к устроению производства можно применить в наших условиях и как это сделать. Короткие лекции чередовались с практическими заданиями и играми.

В своих отзывах участники отметили, что им понравилась форма проведения семинара, они почерпнули много новых идей для своей работы, получили ответы на основные вопросы, с которыми пришли на семинар.

Также вы можете ознакомиться с анонсом, подробной программой семинара, включающей перечень лекций и практических работ и с отзывами участников.

Умение создавать документы связаны с двумя способностями: создавать полноценные образы и передавать их. Именно этому мы и обучаем в ходе наших семинаров "по документам". До этого времени мы предлагали этот семинар только в корпоративном формате. Дело в том, что обучение такому искусству требует очень тесной работы с каждым участником, что не всегда можно сделать в рамках открытого семинара. Однако если люди приходят на открытый семинар дествительно с целью научиться создавать хорошие документы, мы можем их научить этому и в рамках открытого семинара.

Вы можете ознакомиться с анонсом, подробной программой мероприятия, включающей перечень лекций и практических работ, и с отзывами участников.

После неудачных попыток запустить проект организационного преобразования самостоятельно, владельцы компании обратились к нам за помощью. Задача заключалась в том, чтобы донести до руководителей суть преобразований и включить их в работу.

В мероприятии приняло участие более 20 человек: владельцы и топ менеджеры компании.

Проект разворачивался последовательно: от работы с начальниками (акционерами и генеральным директором) к руководителям и управляющим. В ходе семинара были решены такие задачи, как: выработать новый образ компании в соответствии с личными целями владельцев, определить миссию компании, донести новый образ компании до руководителей, разработать организационную структуру и назначить людей на места, создать команду для проведения преобразований и отладить взаимодействие в команде, передать участникам основы психологической науки управления людьми, кратко рассказать о Бережливых технологиях и их применении в ИТ-индустрии и пр.

Семинар проводили Управляющий партнер компании "КРЕС-Консалтинг" Л.В. Кухарева, Психолог и Руководитель "Центра самопознания" Д.Ю. Стрелов, Консультант ООО "КРЕС-Консалтинг" М.В. Добрякова.

Семинар еще раз подтвердил, что на данный момент "КРЕС-Консалтинг" обладает отработанной методикой запуска и сопровождения проектов организационных преобразований. Что дает возможность предлагать клиентам уникальные на рынке управленческого консалтинга услуги. О подробностях можно узнать, связавшись с нами по телефону: 8-910-466-06-80.

Вы можете ознакомиться с подробной программой мероприятия, включающей перечень лекций и практических работ, и с отзывами участников.

В семинаре приняли участие 13 человек: руководители и ведущие специалисты компании АО "Национальные информационные технологии". В ходе четырехдневного семинара слушатели получили представление о терминологии, структуре, логике и концепции, лежащей в основе CMMI, о слабых и сильных сторонах модели. А также детально изучили компоненты модели, относящиеся ко второму уровню зрелости (соответствующие общие и специфические цели и практики), и способы их практической реализации. После каждой лекции проводились практические работы, которые позволили участникам сразу же попробовать применить полученные знания на практике и прояснить для себя возникшие вопросы.

Вы можете ознакомиться с подробной программой семинара.

С отзывами слушателей семинара можно ознакомиться здесь.

В семинаре приняло участие 9 человек: владельцы и топ менеджеры компании (директора филиалов) крупнейшей в Крыму дистрибьюторской компании. В ходе семинара была представлена пошаговая методика ориентирования предприятия на ценности клиентов и внедрения процессного подхода. Семинар сочетал в себе теоретическую часть, практическое обучение, психологические тренинги, а также первые шаги по запуску проекта по внедрению процессного подхода.

В ходе семинара были выделены процессы компании, рассмотрены возможности их оптимизации. Для участников семинара была проведена работа по устроению их целей, менеджеры были сплочены в команду, обучены эффективному взаимодействию.

Семинар проводили Управляющий партнер компании "КРЕС-Консалтинг" Л.В. Кухарева и Генеральный директор компании "ОСКВ" А.А. Яворская.

Вы можете ознакомиться с подробной программой семинара, включающей перечень лекций и практических работ, и с отзывами слушателей, посетивших данный семинар.

Одной из главных проблем при внедрении крупных организационных преобразований является сопротивление изменениям со стороны сотрудников компании. Поэтому внедрение любых организационных преобразований должно включать в себя деятельность по психологическому сопровождению изменений. Психологическое сопровождение изменений подразумевает подготовку руководителей и проектной команды к психологической стороне преобразований, преодоление сопротивления персонала в ходе изменений, помощь сотрудникам в адаптации к новым условиям и др. мероприятия.

На семинаре мы представили методику психологического сопровождения организационных преобразований, говорили о теоретических основах этой методики, рассмотрели инструменты, входящие в нее. Подробнее о семинаре cм. анонс делового завтрака

В семинаре приняли участие слушатели вечернего курса российско-бельгийской программы ЕМВА: менеджеры высшего и среднего звена из различных отраслей (пищевой и фармацевтической отраслей, сферы информационных технологий и электронной промышленности, из торговых и логистических компаний). Семинар был проведен с целью ознакомить слушателей с современным взглядом на процессы разработки и внедрения ПО, и помочь им овладеть знаниями и навыками, необходимыми для эффективного управления поставщиками ПО в их компаниях.

Семинар состоял из следующих частей:

Краткая справка: Executive МВА бизнес школы университета Антверпена UAMS - первая европейская программа Executive МВА в Москве. Реализуется в сотрудничестве с Институтом бизнеса и делового администрирования (IBS-M) АНХ при правительстве РФ с 1998 года. Официальный сайт программыhttp://www.emba-uams.ru/

7 декабря 2006 года компания "КРЕС-Консалтинг" провела деловой завтрак "Работа с людьми при внедрении организационных преобразований". В завтраке приняли участие руководители из инвестиционно-строительной отрасли, из сферы информационных технологий и электронной промышленности, из торговых компаний, а также представитель журнала "Генеральный директор".

Завтрак состоял из двух докладов и кофе-брейка. Темы докладов "Как подготовить команду по усовершенствованию процессов" и "Как преодолеть сопротивление изменениям".

В ходе первой презентации Управляющий партнер компании "КРЕС-Консалтинг" Л.В. Кухарева рассказала о том, как из практически случайных сотрудников подготовить зрелую команду, которая станет движущей силой внутренних преобразований в компании.

Во второй части делового завтрака психолог, инструктор Aviation CRM А.А. Яворская рассказал о психологических причинах, заставляющих людей сопротивляться любому новшеству, а также об инструментах, позволяющих руководителю преодолеть это сопротивление, как внутри себя, так и у своих сотрудников.

Высказывая свое мнение о прошедшем деловом завтраке, участники отметили, что узнали много нового и интересного по теме завтрака, а также, что им понравилось живое, насыщенное практическими примерами изложение материала. Участники проявили большой интерес к будущим деловым мероприятиям компании "КРЕС-Консалтинг", посвященным проблемам внедрения в компаниях организационных преобразований, повышению эффективности внутреннего устройства компании, а также таким бизнес-концепциям, как Кайдзен, Lean, Шесть Сигм.

16-17 ноября 2006 года Управляющий партнер "КРЕС-Консалтинг" Лилия Кухарева выступила с докладом на международной конференции разработчиков программного обеспечения SEC(R) 2006. Тема доклада "Принципы и результаты применения Бережливых технологий (Lean Thinking) для ИТ-компаний". В ходе доклада Лилия Кухарева рассказала о базовых принципах Lean и о том, как их интерпретировать для компаний, работающих в ИТ-индустрии. Также были приведены практические примеры из опыта нашей компании, демонстрирующие, каких выдающихся результатов могут достичь ИТ-компании, используя эту технологию.

Сайт конференции Software Engineering Conference in Russia - SEC(R) 2006 http://www.secr.ru/2006/. В конференции приняли участие и провели практические семинары такие мэтры в области разработки программного обеспечения как Майкл Фэган - разработчик одноименной методологии "Проверки Фэгана" (Fagan Inspections) и Билл Хэфли - один из авторов модели People CMM®.

Слушателями семинара стали участники российско-бельгийской программы ЕМВА: менеджеры высшего и среднего звена из различных отраслей (нефтегазовая, пищевая, фармацевтическая, сфера информационных технологий, телекоммуникации, электронная промышленность, торговля и др.).

В ходе семинара Лилия Кухарева рассказала о базовых принципах Lean, о последовательности построения бережливого предприятия, о возможностях применения концепции Lean в сфере услуг. Также слушатели приняли участие в уникальной деловой игре "Фабрика писем", разработанной компанией "КРЕС-Консалтинг". Выполняя роль различных отделов предприятия, занятых в общем процессе создания продукта, участники смогли "изнутри" почувствовать разницу между обычным и бережливым предприятием, задуматься над эффективностью процессов и предложить свои усовершенствования. В конце семинара, слушатели помимо других раздаточных материалов получили подробный анализ результатов игры для самостоятельного изучения.

Краткая справка: Executive МВА бизнес школы университета Антверпена UAMS - первая европейская программа Executive МВА в Москве. Реализуется в сотрудничестве с Институтом бизнеса и делового администрирования (IBS-M) АНХ при правительстве РФ с 1998 года. Официальный сайт программы http://www.emba-uams.ru/.

В завтраке приняли участие руководители из нефтегазовой отрасли, из сферы информационных технологий, из банковской сферы, представители из журнала "Генеральный директор" и Ассоциации Независимых Директоров.

Завтрак состоял из двух докладов и кофе-брейка. Темы докладов "Lean в сфере услуг" и "Управление людьми. Как получить желаемый результат".

В ходе первой презентации Управляющий партнер компании "КРЕС-Консалтинг" Л.В. Кухарева рассказала об одной из наиболее популярных и авторитетных технологий оптимизации деятельности компании Lean и о том, как можно применить принципы Lean для компаний в сфере услуг.

Во второй части делового завтрака тренер, прикладной психолог, Д.Ю. Стрелов рассказал о проблемах и ошибках руководителей, связанных с управлением людьми, рассмотрел их причины и кратко ознакомил слушателей с практической методикой повышения личной эффективности руководителя в управлении людьми.

Высказывая свое мнение о прошедшем деловом завтраке, участники отметили, что им понравилось простое, понятное и насыщенное практическими примерами изложение материала, а также открытая, непринужденная атмосфера завтрака.

Участники проявили большой интерес к будущим деловым мероприятиям компании "КРЕС-Консалтинг", посвященным такими бизнес-концепциями, как Кайдзен, CMMI, а также персональным инструментам развития для менеджеров.

5 сентября 2006 года компания "КРЕС-Консалтинг" провела деловой завтрак "Проблемы внедрения крупных организационных преобразований". В завтраке приняли участие руководители компаний, работающих на рынке телекоммуникаций, информационных технологий, издательского бизнеса, банковской сферы.

В ходе завтрака были рассмотрены два аспекта проблемы внедрения организационных преобразований: как сделать документы работающими и как преодолеть сопротивление изменениям.

В ходе первой презентации управляющий партнер компании "КРЕС-Консалтинг" Л.В.Кухарева рассказала об основных проблемах, связанных с документами, причинах их возникновения, поделилась со слушателями методами преодоления этих проблем.

В ходе второй презентации психолог, инструктор Aviation CRM А.А.Яворская рассказала о психологических причинах, заставляющих людей сопротивляться изменениям, а также инструментах, позволяющих убрать это сопротивление.

Высказывая свое мнение о прошедшем деловом завтраке, участники отметили, что почерпнули для себя много интересных и ценных идей из выступлений лекторов, а также были приятно удивлены открытой, непринужденной атмосферой завтрака.

Участники проявили большой интерес к будущим деловым мероприятиям компании "КРЕС-Консалтинг" по темам, связанным с внутренним устроением компании и внедрением изменений.

12 июля 2006г. Управляющий партнер компании "КРЕС-Консалтинг" И.В. Правский принял участие в заседании Рабочей группы РСПП по реформе образования, которое состоялось при поддержке Комитета РСПП по торговой политике и ВТО.

Приглашенные эксперты по ВТО и представители ведущих образовательных учреждений обсудили проблемы, связанные с подготовкой топ-менеджеров и персонала российских компаний к последствиям вступления России в ВТО. После доклада профессора ВАВТ И.И. Дюмулена состоялась интенсивная дискуссия относительно плана действий и источников финансирования.

По мнению И.В.Правского, вступление России в ВТО приведет к четко осознанной потребности многих российских компаний в увеличении собственной эффективности, равно как и потребности в юристах, специалистах по внешней торговле, стандартам и т.п. Эта потребность будет представлять собой платежеспособный спрос, который могут и должны удовлетворить образовательные учреждения и консалтинговые компании. Их роль - создать этот сегмент рынка образовательных услуг путем информирования бизнес-сообщества о грядущих переменах, возможностях и угрозах при поддержке РСПП, ТПП, "Опоры России", "Деловой России" и других ассоциаций. Лидирующая группа образовательных институтов могла бы обеспечить разработку и стандартизацию методических программ обучения, в то время как ассоциации взяли бы на себя роль информационной площадки для представления бизнес-сообществу конкурирующих между собой образовательных институтов.

В ходе заседания было принято решение о создании малой рабочей группы для разработки программы действий по подготовке кадров в связи с предстоящим присоединением России к ВТО.

Подробную информацию о заседании можно получить на сайте Рабочей группы РСПП по реформированию образования http://edu.rspp.ru.

5 июля 2006 года компания "КРЕС-Консалтинг" провела деловой завтрак "Эффективная организация работы компании - Бережливые подходы (Lean) от Toyota". В завтраке приняли участие 18 человек - руководители и топ-менеджеры предприятий из деревообрабатывающей, химической промышленности, компаний работающих в сфере телекоммуникаций, ресторанного и издательского бизнеса, информационных технологий и консалтинга.

Ведущая делового завтрака, управляющий партнер Л.В.Кухарева, представила концепцию Бережливых подходов и последовательность шагов по ее внедрению в компании, ответила на актуальные вопросы слушателей. По мнению всех участников завтрака, наиболее интересной частью мероприятия стала уникальная деловая игра "Фабрика писем", разработанная компанией "КРЕС-Консалтинг". Выполняя роль различных отделов предприятия, занятых в общем процессе создания продукта, участники смогли "изнутри" почувствовать разницу между обычным и бережливым предприятием, задуматься над эффективностью процессов и предложить свои усовершенствования. Помимо других материалов, участники получили подробный анализ результатов игры для самостоятельного изучения.

Участники проявили большой интерес к будущим деловым завтракам компании "КРЕС-Консалтинг" по темам, связанным с внутренней организацией компании и внедрением изменений.

Статья имеет целью дать несколько реальных и опробованных методов, которые помогут специалистам по качеству продвинуться в понимании базовых понятий, связанных с СМК. Статья основана на опыте, полученном нашими консультантами на проектах по внедрению СМК (соответствующих требованиям международного стандарта ISO9001:2000). Суть метода заключается в том, чтобы использовать Бережливые подходы (Lean Thinking) на этапе выделения процессов, ориентирования компании на клиента и закладывания основ для будущей СМК. Читайте статью...

С мая 2006 года к компании "КРЕС-Консалтинг" присоединился новый партнер Правский Илья Владимирович. Генеральный директор компании "КРЕС-Консалтинг" так прокомментировал появление нового участника в составе учредителей: "Мы приветствуем решение И.В.Правского присоединиться к нам. Мы очень тщательно подходим к отбору партнеров и персонала компании и это глубоко продуманный совместный шаг. Я рассчитываю, что его опыт и образование помогут нам в реализации стратегии расширения бизнеса и объема оказываемых услуг".

В операционной деятельности компании И.В.Правский будет отвечать за маркетинговую стратегию, работу с партнерами компании и связи с общественностью. В качестве консультанта И.В.Правский будет заниматься внедрениями проектной организации работы в компаниях и обучением по управлению проектами.

До вхождения в "КРЕС-Консалтинг" И.В.Правский работал преимущественно в компаниях в сфере высоких технологий, общий стаж работы 10 лет. За время работы сделал в качестве руководителя проектов свыше 100 проектов различной степени сложности. Закончил бизнес-школу университета Антверпена UAMS (Бельгия) в 2006 году, получил диплом Executive MBA с отличием. За время работы в последней компании был награжден почетным сертификатом “Best Manager Award”. Закончил ВМК МГУ с красным дипломом (1997). Автор статей и комментариев по теме управления временем для сайта «Improvement.ru» и журнала «Генеральный директор».

27-28 октября 2005г. прошла первая в России конференция, посвященная проблемам профессионального подхода к разработке программного обеспечения (Software Engineering Conference in Russia 2005). Сайт конференции: http://secr.ru/. На конференции присутствовало около 500 человек. В конференции принимали участие и проводили семинары такие гуру в области профессионального подхода к разработке программного обеспечения, как Ларри Константин, Марк Полк, Айвар Якобсон, Майкл Кузумано и др.

Управляющий партнер нашей компании выступил на конференции с докладом о проблемах, связанных с развертыванием программы измерений при внедрении CMMI. Доклад состоял из двух частей: исследовательской и практической. Здесь вы можете увидеть презентацию доклада.

В наше время никого не удивишь системой качества: набором четко регламентированных процессов, гарантирующих достижение высокого качества продукции. Однако работающая система качества является поистине чудом. Причина того, что система качества остается только на бумаге, состоит в том, что упускается такое важное требование как соблюдение дисциплины. Следить за соблюдением дисциплины - дело хлопотное: надо хорошо знать стандарты и требования и неустанно отслеживать их исполнение. Однако эта проблема легко решается при помощи автоматизации. Консультанты «КРЕС-Консалтинг» были в поиске простого в использовании и сопровождении автоматизированного средства для поддержания системы качества. Мы переговорили с не одним поставщиком программных продуктов и изучили различные варианты программных решений.

Наш выбор упал на систему, предлагаемую «Корпорацией ПАРУС». Система управления бизнес-процессами ПАРУС-Автопилот подошла для наших целей по всем параметрам: функциональность, гибкость, цена. Этот продукт обладает большими возможностями и приведенное нами применение является лишь одной из них. В августе 2005 года компанией «КРЕС-Консалтинг» совместно с «Корпорацией ПАРУС» было принято решение предлагать на рынок новую продвинутую услугу: Внедрение автоматизированной системы качества. Нашими консультантами совместно со специалистами Корпорации ПАРУС было проведено аналитическое исследование программного продукта и выработано решение, позволяющее на базе продукта ПАРУС-Автопилот реализовать систему качества, соответствующую международному стандарту ISO9001:2000. Подробнее о продукте см. на сайте http://www.parus.ru/index.php?page=236.

Вышла в свет первая в России книга о Комплексной модели производительности и зрелости (CMMI). Нам особенно приятно предложить ее Вашему вниманию, так как наша компания выиграла тендер и выступала в качестве ее переводчиков. Вы можете приобрести эту книгу у нас в офисе.

Книга называется «CMMI: Комплексный подход к совершенствованию процессов. Практическое введение в модель», и она полностью его оправдывает. Книга рассказывает об основных концепциях, заложенных в основу модели CMMI, о тех идеях, которые принесли ей успех по всему миру. В книге содержится множество практических руководств, она написана с учетом опыта использования этой модели многими организациями. Все три автора участвовали в разработке модели, один из них - Денис М. Ахен был заместителем руководителя проекта команды по разработке продуктов CMMI. Те, кто уже занимался внедрением CMMI, будут рады увидеть в книге перевод всех обязательных и желательных элементов модели CMMI. Несмотря на то, что эту книгу нельзя отнести к легкому чтению, авторы попытались сделать все возможное, чтобы она была доступна, понятна и увлекательна. См. предисловие от переводчиков

14 апреля 2005г. Международной Финансовой Корпорацией была организована встреча, посвященная закрытию проекта «ICT Connector Project Russia». Встреча проходила в Генеральном Консульстве Финляндии (г. Санкт-Петербург). Во встрече приняли участие представители министерства внутренних дел и министерства промышленности Финляндии, сотрудники Международной Финансовой Корпорации, российские и финские компании. На этой встрече обсуждались успехи и планы, была возможность пообщаться с коллегами. Встреча использовалась как возможность, чтобы поблагодарить всех партнеров проекта и наградить наиболее успешных и активных участников.

Компания «КРЕС-Консалтинг» участвовала в проекте в качестве переводчиков первой в России книги о «Комплексной модели производительности и зрелости» (CMMI). Книга называется «CMMI: Комплексный подход к совершенствованию процессов. Практическое введение в модель». http://www.russia-software.com/ICT/

"Решения должны приниматься на основе фактических данных" - так гласит принцип всеобщего управления качеством. Это означает, что в своей повседневной деятельности менеджеры должны опираться не на "взятые с потолка" предположения, а на точные цифры. Такой подход требует специальных знаний, высокой организации и особой производственной культуры. Комплексная модель производительности и зрелости (CMMI®) требует использование измерений на самых ранних стадиях развития предприятия. Это вынуждает менеджеров по качеству заняться изучением теории измерений, статистических методов и всевозможных метрик. Но главный вопрос внедрения программы измерений - как сделать, чтобы измерения стали естественным и полезным инструментом менеджмента. Смотрите презентацию доклада...

Для многих руководителей вопрос о внедрении системы управления качеством остается открытым. Причин тому несколько. Во-первых, многим еще не до конца понятна суть системы управления качеством. Во-вторых, трудно подсчитать, во что предприятию обойдется внедрение такой системы. И, в-третьих, остается вопрос: как действовать, если принято решение о внедрении такой системы. Продолжение...

В сообществе, занимающемся проблемами качества, уже давно обозначилась проблема. Суть ее состоит в том, что сложно провести параллель между качеством и экономикой. Качественные показатели не имеют однозначной связи с экономическими. Эта проблема является источником беспокойства и уязвимости менеджеров по качеству. Не имея четких доказательств эффективности проектов, связанных с повышением качества продукции и услуг, а также качества внутренней организации деятельности компании, менеджеры по качеству обречены на то, чтобы лишь созерцать, как на их глазах компании недополучают или теряют прибыли. Продолжение...